Multinacional é multada por descumprimento à GDPR

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Uma nova multa foi aplicada a uma grande empresa multinacional por descumprimento à GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Desta vez, trata-se do Carrefour, que foi multado em €3 milhões (quase RS$ 20 milhões).

descumprimento à GDPR
Multinacional é multada por descumprimento à GDPR

A multa foi aplicada pela Comissão Nacional de Computação e Liberdade (CNIL), uma das principais organizações reguladoras do GDPR na Europa. Além da rede mundial de supermercados, o Banco Carrefour, conhecido por Carrefour Soluções Financeiras no Brasil, também foi multado pelo órgão, em € 800 mil (mais de RS$ 5 milhões).

As justificativas para as multas transcorrem a partir do fato de que informações sobre proteção e uso de dados de clientes eram muito complicadas, imprecisas e em alguns casos estavam até escondidas em longos documentos, misturadas com outras informações.

Além disso, a empresa utilizava cookies de forma ilegal e quando um cliente perguntava sobre como seus dados estão sendo utilizados pela empresa, o Carrefour não era transparente, operava com uma política restritiva e não respondia às solicitações dentro do prazo legal, fazendo com quea CNIL considerasse que haviam poucas informações sobre as transferências de dados para fora da União Europeia. A transparência das empresas com relação ao uso de dados de seus clientes e usuários é uma das principais exigências da GDPR e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil.

Fonte: Conjur.

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