O Banco Central (BC) decidiu criar nova ferramenta para que cidadãos e clientes consultem se possuem algum dinheiro “esquecido” a receber em bancos e demais entidades do sistema financeiro. A decisão sobre o lançamento da ferramenta ocorreu após a detecção de falhas na consulta do Sistema Valores a Receber (SRV), lançado em janeiro.
As consultas serão liberadas novamente no dia 14 de fevereiro exclusivamente no endereço valoresareceber.bcb.gov.br.
Ainda, de acordo com o BC, aqueles que tiverem valores a receber no momento da consulta poderão confirmar o montante a ser recebido e solicitar a sua transferência a partir do dia 07 de março.
Em nota, o BC afirmou que: “recomenda que o cidadão volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada. Caso não compareça nessa data, o cidadão terá que fazer uma nova consulta para receber a nova data de solicitação do resgate”.
Ressalta-se que, caso o cidadão não resgate o valor na data indicada, ele não perderá o direito sobre os valores em seu nome.
“As instituições financeiras guardarão esses recursos pelo tempo que for necessário, esperando até que o cidadão solicite a devolução”.
Banco Central
Bancos e instituições financeiras só poderão entrar em contato com clientes que tenham montantes a receber após o cliente acessar o sistema e solicitar o resgate sem indicar uma chave Pix. Nesse caso, a instituição não poderá solicitar dados pessoais ou senhas do cliente.
Fonte: CNN
