Pular para o conteúdo

Day: abril 15, 2024

Como Estruturar um SLA eficaz para Serviços de TI

Você já parou para pensar no que realmente garante que as expectativas entre uma startup e seus clientes sejam atendidas? Estamos falando do SLA, ou Acordo de Nível de Serviço. Este documento não é apenas uma formalidade, mas uma ferramenta fundamental para definir, medir e controlar a qualidade dos serviços entregues. 

Leia Mais >
Open chat
Olá, tudo bem? Como podemos te ajudar?
Olá! Como podemos ajudar?
Sair da versão mobile